지난 10년간의 판매를 분석한 결과 구다모 손님들이 상품평을 남기는 것에 적극적이지 않다는 것을 알게 되었습니다. 나의 제품을 널리 알리려고 하거나 구매 결정을 남의 선택에 의존하지 않으려는 경향을 보이고 있으며 대부분의 상품평이 보상이 따르는 행위임을 감안하면 올바른 결정에 도움이 안 된다는 견해를 보이고 있습니다.

또한 유명인이 사용했다고 해서 좇지 않으며 대중적으로 알려진 명품이 아닌 "유니크하고 오리지널리티가 있는 홈데코는 내가 좋으면 된다"라는 시각을 가진 손님들이 모여서 오늘의 구다모를 만들어 주었습니다. 이런 이유로 어디에도 있는 상품평은 구다모에는 없습니다.

핸드폰, 태블릿, PC에서 결제가 가능하고 브라우저는 크롬, 사파리, 엣지, 파이어폭스를 사용하실 수 있습니다.

익스플로러는 단종 예정으로 접속이 원활치 않으니 위 브라우저를 사용하여 주시기 바랍니다.

2022년 개편된 온라인 샵은 기존 아이디와 비번을 사용할 수 없음을 알려드립니다. 이는 좀 더 편리한 접속과 안전한 보안을 위한 결정이므로 깊은 양해 부탁드리겠습니다.

새로운 사이트에서는 아이디는 이메일 주소이며 비번은 새롭게 만들어야 합니다. 이미 이메일로 보내드린 새로운 사이트 접속 비번을 사용하여 로그인하시고 비번을 변경하여 주시기 바랍니다. 만약 이메일이 기억나지 않거나 사용하지 않거나 접속이 순조롭지 않다면 다음과 같이 따라 해 보시고 그래도 안되면 이메일이나 전화 문의하시기 바랍니다.

복잡하다고 느낀다면 새로 회원 가입하는 것이 더 수월할 수 있습니다.

• 이메일을 못 받았다면 : gudamo@trendsquest, com으로 성함, 생년월일, 주소, 핸드폰 번호를 알려주시기 바랍니다, 2일 이내 재발송해드립니다. 

• 이메일 주소를 잊어버린 경우 : gudamo@trendsquest, com으로 성함, 생년월일, 주소, 핸드폰 번호를 알려주시기 바랍니다 문자로 이메일 주소를 보내드리고 그 이메일 주소로 새로운 비번을 보내드립니다. 

• 더 이상 사용하지 않는 이메일이라면 gudamo@trendsquest, com로 성함, 생년월일, 주소, 핸드폰 번호, 기존 이메일 주소를 보내 주시면 확인하여 문자로 보내드립니다. 

• 이메일, 핸드폰 번호가 모두 바뀐 경우는 새로 가입을 추천드립니다.

새로운 버전의 온라인 스토어에서는 확인할 수 없으며 문의를 주시면 안내받으실 수 있습니다.

기존 적립금도 새 쇼핑몰에서는 확인이 안 되며 문의하시면 안내드립니다. 기존 적립금을 대신하여 10만 원 할인 코드를 드렸습니다. 이를 초과하는 적립금을 보유하신 손님들께는 개별적으로 기프트 카드를 드리고 있습니다.

새로운 온라인 샵의 개발 환경상 적용이 어려워서 이미 6개월 전부터 공지하여 적립금 사용을 알려드렸습니다만 몇 가지가 불편을 초래하여 죄송한 말씀 다시 드립니다.

과거 데이터 확인은 2022년 4월 30일까지 가능합니다.

새로운 스토어는 최신 기술과 완벽한 보안 그리고 매우 빠른 속도로 쇼핑의 즐거움을 배가 시킬 것입니다.

서울 강남구에 플래그쉽 스토어가 있습니다. 그 외 전국에 딜러들이 있습니다.

신용 카드와 은행 송금이 있습니다. 한국의 KG이니시스를 PG로 연동하여 국내에서 발행된 신용 카드와 체크카드만 결제가 가능하고 해외에서 발행된 신용카드는 KG이니시스로 사용할 수 없습니다.예를 들면 현대카드 Visa, 하나카드 Master 등은 가능하나 미국에 있는 Capital One에서 발행한 Visa 카드는 KG이니시스에서 결제할 수 없습니다. 그 외 은행 송금도 이용하실 수 있습니다.

기업 049 040949 01011 트렌드퀘스트(주)

농협 038 1700 4261 트렌드퀘스트(주)

네. 네이버페이, 카카오페이, 삼성페이, L.Pay, SSGPPay, Payco, 티머니, 토스는 KG 이니시스 창이 뜨면 선택하여 결제하실 수 있습니다.

참고로 한국의 많은 온라인 샵이 상품 상세 페이지와 장바구니 페이지에서 네이버페이 버튼을 눌러서 네이버로 이동한 후 결제하는 방식은 취하고 있지 않습니다.

구다모의 기프트 카드는 크게 두 가지 방식으로 사용됩니다. 하나는 손님이 기프트 카드를 구입하여 자신이 사용하거나 친구에게 선물로 전송하여 구다 모의 유니크하고 다양한 제품 중 마음에 드는 것을 직접 선택하여 구입할 수 있도록 할 수 있습니다. 친구와 가족의 생일이 나 웨딩 선물로 사용됩니다.

구다모 사이트는 미국과 한국의 가장 강력한 보안 시스템으로 개인 정보를 보호하고 있으며 이는 결제 정보도 마찬가지로 TLS 인증서를 사용하고 있으며 PCI 와 KG 이니시스가 완벽한 보안을 약속합니다.

주문 제작 상품의 경우 가구는 4개월, 커튼과 침구는 1-4주 정도가 소요됩니다. 구다모는 대량 생산한 제품과 원단을 장기간 보관하지 않고 텍스타일 제품은 2주마다 항공으로 수입하여 갓 생산된 프레쉬한 패브릭과 완제품을 공급하고 있습니다.

구다모의 최상급 헴프와 리넨은 일반 원단과 달리 패턴, 재단 방식이 다르며 재봉도 전문가들이 심혈을 기울여 제작하여 시간이 다른 제품보다 오래 소요됩니다.

모든 제품은 구다모의 스탠다드에 따라서 제작됩니다. 커튼은 주문 제작으로 원하시는 맞춤 사이즈가 가능하며 침구의 경우 문의하시면 안내해 드립니다.

네. 주문 시 메모 남겨놓으시면 스토어에서 준비해서 드립니다.

구다모에서 포장은 가장 어려운 미션 중의 하나입니다. 석유 자재를 사용하지 않으려고 노력 중이며 과대 포장도 지양하고 있습니다.

구다 모의 슬로건처럼 Sutainable & Timeless는 제품만이 아닌 포장과 라벨 등 모든 분야에 걸쳐 적용되고 있습니다. 포장 방식은 제품에 따라 다르며 최대한 비닐과 불필요한 포장은 줄이고 있습니다.

큰 커튼, 이불이나 솜 등은 구다모의 염색하지 않은 면 케이스, 침구는 종이 포장 박스에 들어가며 쇼핑백은 크라프트 종이로 제작하고 있지만 러그는 아직 비닐 포장을 사용하고 있습니다. 웨딩 제품은 특별한 기프트 포장을 제공하고 있습니다.